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此網店的一大特點是抓住忠實客戶對商品的愛好，因此建立了很多「推廣友好」的頁面配置，例如：註冊/ 加入粉絲群組、有獎攝影比賽、訂閱電子報等，創建出一個與志同道合愛好者的交流小天地。
在群組裡，成員不但可以預覽或下載獨家圖片/ 影片/ 桌面背景/ Whatsapp 貼圖集，互相分享DIY或者為人偶公仔造型搭配的心得之外，粉絲們甚至有機會與 Dollhearts 的設計師和幕後團隊直接溝通，表達想法，更有可能影響未來 Dollhearts 人偶公仔的服飾設計，這正好大大滿足專屬會員的情緒價值。
同時，網頁上亦會鼓勵用戶加入 DollHearts 的Facebook 粉絲群組及在Instagram追蹤官號的最新動向，分享自己心愛的DollHearts人偶娃娃照片，並加上 #dollhearts 的標籤，作品不但可以在官網刊出，而且能贏取網店現金優惠券，十分吸引。社交媒體的巧妙應用，正好拉動人氣，借助口碑行銷，營造出更大更廣的感染力。
DollHearts分銷商遍佈多個國家及地區，包括日本、韓國、台灣、泰國、意大利、美國及西班牙。
作為一個電子商貿平台，可支援多語言、多幣種、並能計算商品銷售稅率及運費等功能都自然一應俱全，協助客戶放心傾銷到世界各地的主要市場。
