傳統與科技的磨合挑戰
擁有逾30年歷史、全港設有12間分店的名果店，數年前由第二代接手，積極推動數碼轉型。然而，最大挑戰並非技術層面，而是如何數碼化如何以簡單易用的方式，解決傳統行業問題，讓品牌優勢得以彰顯。
其中最困擾的問題，是前線每天需人手上架與下架網店商品。旺季時經常遺漏下架，導致顧客訂購已過季水果，最終需退款與解釋，既耗時又損害品牌信譽。
公式化平台功能，無助數碼轉型
名果店曾試用主流網店平台，卻發現其功能過於公式化，缺乏如「季節性商品自動上下架」等實用功能。操作繁複、費用高昂，更未能配合員工習慣，令前線抗拒使用，最終仍靠人手處理，事倍功半。
開源客製化系統，針對性解決痛點
直至名果店聯同網熊 Grizz 團隊合作，從實地觀察與用家訪談出發，創造一套真正貼合營運流程的自動上下架系統。
每件商品只需預設一次上／下架日期，即可每年自動執行，免除重複設定與人手操作。系統亦支援大量商品的批量操作，並優化介面，無論資深員工或年輕同事都能輕鬆上手。
成效顯著：省時、省錢、增效率
系統實施後，名果店每年節省逾港幣十萬元人力與營運成本。管理層可專注核心業務，前線效率提升，更可依據系統數據優化採購與庫存策略，減少損耗、提升利潤。
真正實用功能，源自理解前線
名果店的成功經驗印證：科技不在誇張說詞，重點在於靈活妙用。網熊 Grizz 堅信，轉型不是推倒重來，而是運用經驗與創新，為客人創造針打性的客製化網上方案，真正解決問題需要。
無論您是本地品牌、中小企、大型企業，抑或個人創業者。都歡迎與我們聯絡，我們將以最經濟實惠的方式，為您客製化出最針對業務需求的專屬開源系統。
